百家乐下载

您的位置:百家乐下载>地方彩票>真钱快线中国现金网 金投赏Facebook+MeetSocial专场:零阻力营销未来

真钱快线中国现金网 金投赏Facebook+MeetSocial专场:零阻力营销未来

作者:匿名日期:2020-01-11 14:03:34
摘要: “第十一届金投赏国际创意节”于10月15日至18日举行,主题为“增长下一年Growth Next Year“!Facebook+MeetSocial专场于16日举行,主题为:零阻力营销未来。Facebook大中华区渠道业务总经理黄纬贤,飞书互动联合创始人兼CEO沈晨岗,飞书互动高级副总裁阙立励,大疆科技出海营销推广负责人吴业出席并演讲。黄纬贤认为,今天消费者期望就是什么东西都要快,要快捷。很多的消

真钱快线中国现金网 金投赏Facebook+MeetSocial专场:零阻力营销未来

真钱快线中国现金网,“第十一届金投赏国际创意节”于10月15日至18日举行,主题为“增长下一年Growth Next Year“!Facebook+MeetSocial专场于16日举行,主题为:零阻力营销未来。

Facebook大中华区渠道业务总经理黄纬贤,飞书互动联合创始人兼CEO沈晨岗,飞书互动高级副总裁阙立励,大疆科技出海营销推广负责人吴业出席并演讲。

黄纬贤认为,今天消费者期望就是什么东西都要快,要快捷。很多的消费者的期望也越来越高,变得更加的直接,需要更加的方便,快捷或者是简单。要怎么去努力呢?

在一些调研里,很多的消费者在购买这个体验遇到一些阻力之后,大概有44%的人会放弃购买,或者有42%的人会转到别的竞争对手那里去消费。还有另外的一些数据也显示了,就是八成的消费者他们表示整个购买的旅程,这个体验是跟他们购买的所获取的一些产品,或者是服务是同样的重要,是平起平坐的。

今年Facebook跟BCG一起推出了零阻力未来的白皮书,通过在中国主要市场的调研,组成了零阻力未来的三个阶段和相关的痛点。这三个阶段分别就是发现、购买中、购买后。

黄纬贤介绍称,在发现这个阶段,痛点类型可以总结为品牌的知名度低、商品信息缺失、广告覆盖不够优化。

第二个阶段是在购买当中的阶段,在购物过程当中痛点类型也可以总结为缺货、流程复杂、支付困难。

到了最后这个阶段,就是购买之后的阶段,接单的速度缓慢,或不对等,物流客服不接也会带来整个阻力。比如也有一半的消费者认为,因为售后服务,这个客服的质量差会改变他们对这个品牌的看法。有66%的消费者也会转到他们竞争对手那里去,如果这个品牌没能够及时的去提出复购活动,去吸引他们回来复购。

建议各位营销人员能够关注消费者旅程中的一些痛点,并开通三步制定解决痛点的营销方案。这三步:第一步,找到购买旅程中所有的痛点,了解你的消费者。第二,分布哪些痛点最有可能使得消费者放弃旅程的关键,评估痛点,从而进行痛点优先级的排序。第三,制定一些营销计划选择后续的优化方案不断去调整。

99真人网址